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答客问

FAQ

 

订房相关

是否有吸烟房?

我们全馆禁烟。

询问订房是否有其他优惠?

透过www.tango-hotels.com 官网订房可享有最多优惠。

是否可提早入住?是否需要收费?

本馆办理入住时间为下午3点开始。

提早入住需视现场房况且额外付费,费用按房型不同每小时收取NT$300〜500不等。

订了2个房间,是否有相互连接的门?

本馆没有提供可相互连接的房型。可以于订房时告知,我们依照当天客房状况,为您安排同楼层。

能用什么信用卡刷卡?

信用卡可刷Visa、 MasterCard、JCB、银联卡、美国运通卡American Express等。

住房与退房时间?

住房时间为下午三点,退房时间为中午12点。

 

 

设施服务

会议有餐点提供吗?

目前提供午餐餐盒及下午茶之选择,可依会议人数为您报价。

会议场地有提供网络服务吗?

提供免费WIFI使用

请问是否有可进行会议的空间?

馆内目前提供多种不同大小格局的场地租借,若有需求可直接来电洽询。

有哪些设施可使用?

饭店有提供健身房、洗衣房、1楼交谊厅、3楼餐厅、商务中心供住客使用。

请问是否有提供婴儿床,澡盆?

提供婴儿床的服务,如有需要,请在订房时事先告知,将优先为您保留。

早餐一客收费多少?

成人早餐(6歲及以上)- NT$480/客。
孩童早餐(3歲及以上)- NT$280/客。
3歲以下孩童免费。

请问是否有提供早餐?交谊厅的茶水跟点心收费?

住房提供早餐。
另外在交谊厅及迎宾吧提供24小时的饮品空间。
轻食提供到晚间9点。

是否可以先寄行李?

在您入住前或退房后,我们都可以为您寄放行李。

 

 

交通相关

是否有停车场?

住客皆提供免费停车,请将车子开到门口将由服务人员为您指引。

 

 

其他

饭店提供兑换服务吗?

有提供欧元、美元、日币、港币、人民币,兑换台币服务。

退房后遗留了一些个人物品,请问该如何取回?

您有遗留物品在饭店,请尽快与我们联系。同时房务员做清扫时,如有发现旅客的遗留物,我们会尽快联络通知旅客前来取回或协助寄回。